سياسة الخصوصية

من نحن

QwickSite منصة لإنشاء المواقع تديرها QRFDS. توضح هذه السياسة كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية يمكنك التواصل عبر support@qrfds.com.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني واسم الشركة وبيانات تسجيل الدخول.
• بيانات الفوترة مثل الخطة وحالة الدفع وبيانات العمليات من مزودي الدفع.
• بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها والإجراءات التي تقوم بها ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز وسجلات الأداء.
• المحتوى الذي ترفعه أو تنشره مثل النصوص والصور وإعدادات موقعك.
• بيانات الدعم من الرسائل والتذاكر والمرفقات التي ترسلها لفريقنا.

كيف نستخدم البيانات

• تقديم منصة QwickSite وصيانتها وتأمينها.
• معالجة الاشتراكات والفواتير وعمليات الدفع.
• تحسين جودة المنتج والاعتمادية وتجربة المستخدم.
• الرد على طلبات الدعم والمشكلات التقنية.
• إرسال إشعارات الخدمة الأساسية، وعند السماح قانونياً، تحديثات المنتج والمواد التسويقية.
• اكتشاف إساءة الاستخدام والاحتيال ومخالفات السياسات.

الأساس القانوني للمعالجة

عند الحاجة وفق القوانين المعمول بها، نعالج البيانات بالاستناد إلى تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة والموافقة والالتزامات القانونية.

المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشارك البيانات مع مزودي خدمات يدعمون الاستضافة والتحليلات والدفع والدعم والأمن.

قد نفصح عن المعلومات إذا طُلب منا قانونياً، أو لتطبيق الشروط، أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا والمنصة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات وتطبيق الاتفاقيات.

وعند انتفاء الحاجة للاحتفاظ، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها.

حقوقك

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
• الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة أو تقييدها عند الاقتضاء.
• طلب نقل البيانات عندما يكون ذلك ممكناً تقنياً.

النقل الدولي للبيانات

قد تتم معالجة معلوماتك في دول أخرى غير دولتك. وعند الحاجة، نطبق الضمانات المناسبة للنقل عبر الحدود بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات.

التواصل

لممارسة حقوق الخصوصية أو للاستفسارات المتعلقة بها، تواصل معنا عبر support@qrfds.com.